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Programme Communication managériale

Objectif : Permettre aux participants de développer les moyens nécessaires pour communiquer plus efficacement et ainsi créer des relations positives avec leur équipe
Public cible : toute personne encadrant une équipe et désireuse de mieux communiquer avec ses collaborateurs
Durée : 8 heures minimum

 

Déroulé pédagogique :

ETAPE 1 : Comprendre l’importance de la communication managériale

Pourquoi bien communiquer ?

Pourquoi est-ce complexe ?

Quels sont les enjeux de la communication managériale ?

 

ETAPE 2 : Comprendre les personnalités pour mieux communiquer

Quels sont les types de personnalité ?

Comment identifier les types de personnalité ?

Comment communiquer selon les différentes personnalités ?

 

ETAPE 3 : Développer son relationnel managérial

Comment établir une relation positive ?

Comment communiquer pour motiver son équipe ?

Comment faire des feedbacks constructifs et efficaces ?

 

ETAPE 4 : S’exprimer avec assertivité

Qu’est-ce que l’assertivité ?

Comment avoir une attitude assertive ?

Quelles sont les techniques pour s’exprimer avec assertivité ?

 

Méthode employée :

Une approche pédagogique hautement interactive basée sur la méthode interrogative qui permet de susciter l’implication et la réflexion des apprenants en les faisant participer aussi souvent que possible.

Une variété d’exercices et d’exemples sont proposés avec des moments de partage d’expérience et de réflexion sur les sujets abordés. Ainsi, les participants pourront-ils se familiariser avec les compétences visées à chaque étape.

Un QCM final permet d’évaluer les participants et d’optimiser l’efficacité de la formation en les amenant à s’interroger sur les points clés.

Un support pédagogique est remis à chaque stagiaire.

Certification : attestation de formation nominative

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